SugarCRM הינה תוכנה לניהול לקוחות וקשרי לקוחות, המיוצרת על ידי חברת SugarCRM Inc מקלפורניה ארה"ב.
לתוכנה מספר גרסאות הנותנות מענה למגוון רחב מאוד של עסקים ועיסוקים, כמו גם מגוון רחב של רשיונות גישה המותאמות לתת מענה לצרכי ניהול לקוחות של עסקים קטנים ועד לחברות שלהן מאות ואלפי משתמשים.
לתוכנה שלוש גירסאות שונות הבאות לתת מענה לצרכיהם של ארגונים בגדלים שונים ובעלי צרכי מחשוב ותפעול שונים:
SugarCRM Enterprise: גירסה זו נועדה לתת מענה לארגונים בינוניים וגדולים שלהם מערכות מידע הטרוגניות וצרכי מחשוב דורשניים במיוחד ולממשקים עם מסדי נתונים של מיקרוסופט ואורקל.
SugarCRM Proffesional: גירסה זו נועדה לתת מענה לארגונים קטנים, בינוניים וגדולים המעוניינים בהטמעת מערכת לניהול לקוחות מרכזית תוך שמירה על עלויות רכש ותפעול נמוכות, תפעול קל ונוח ויכולת הטמעה לתוך מערך המידע הארגוני ובהתאם לנהלי העבודה המקובלים בארגון וממשקים למסדי נתונים סגורים.
SugarCRM CE: גירסת הקהילה של SugarCRM שנותנת מענה לארגונים גדולים ובינוניים וקוד המקור שלה פתוח ללא ממשקים למערכות סגורות. גירסה זו נועדה להטמעה בסביבת לינוקס וחלונות ומאפשרת ,בממשק פתוח, אינטגרציה עם מערכות מידע אחרות מבוססות קוד פתוח או קוד קנייני.
Copyright @ 2009, CYTA on the box Template by Detska hriste